幸福企业与社会责任之探讨

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摘自《中华德育蔡礼旭、胡小林、刘素云等老师圣贤教育传统文化演讲》

幸福企业与社会责任之探讨—《群书治要》在企业中的实践　　吴念博董事长　古媚君顾问主讲　　（第一集）　　2013/4/21　　香港国际博览馆HALL2　　檔名：56-139-0001



　　主持人：尊敬的吴董，尊敬的诸位长辈、诸位嘉宾朋友们、网络前的各位观众，大家下午好。

　　中国人对家有一种情有独锺的情感在其中，因为每提到家，会给人一种温暖。在这样的环境成长，不断的有好的发展，而且给人一种力量。所以在各行各业，有了一些突出的成就，在他的领域背后都会加一个「家」字。就像科学有成就叫科学家，文学有成就叫文学家，艺术造诣非常好叫艺术家。诸位长辈、诸位朋友，如果企业做得好，有责任感，企业叫什么？所以企业家的背后有一种社会责任在其中。接下来，我们有请苏州固锝电子的吴念博董事长和我们分享「幸福企业和社会责任」。

　　吴念博董事长：尊敬的王会长，还有各位老师，以及我们所有的大德，下午好。我不敢坐在这边，因为这边是老师坐的，我们是学生，德不配位，不可以乱坐，是这样。做为学生，今天也非常荣幸，能够来报告我们学的成绩，跟大家做一个汇报，也请各位老师和各位大德，你们多多的审阅，给我们批评指正。

　　我们今天的题目是「幸福企业与社会责任之探讨」。现在这个社会大家都在议论，都在讲八０、九０后的孩子难管。那些员工就觉得，好像企业跟以前管理不一样。做为企业家，应该如何反思？我们传统文化就是讲「行有不得，反求诸己」。我们是不是自己在这样一个新的时代，在这样一个二点０时代，我们有没有自己去思考过，我们应该做些什么改变。我们的经营如果还是用原来的工具、手段、方法来做的话，那当然是落后了，你没有跟时代进步，你自己没有去反思、做调整，当然就会有很多很多的问题。

　　我们讲新的一代领导人，党中央的领导，我们非常高兴的看到，他们对我们传统文化的这种护持。所以我想，十八大给我们的一个中国梦是什么？这是我自己解释的中国梦，就是用心将圣贤文化带给全世界，造福全人类。我们讲的用心是一种纯粹的心，是纯粹无私的心、利他之心、利众生之心，来带给全世界。

　　我们知道汤恩比博士说过，欲解决二十一世纪的社会问题，唯有孔孟学说和大乘佛法。我想我讲这句话的时候，对于这样的一个中国梦，可能有些人不太喜欢，特别是外国人，他想你们是不是一种文化的入侵。我觉得我们可以理解他们。为什么他们会这样想？我们中华传统文化是一种利他的文化、内求的文化，所以行有不得，反求诸己，我们要想为什么他们会这样想？是我们太多的遗忘了我们的中华传统文化，是我们没有去宣传，是我们没有真正表现给他们看，这是我们的问题。所以我们必须要做出样板，让他们感觉到，这就是他们所希望得到的。所以我们今天汇报的是「《群书治要》之实践」。我们的企业家就要有这种责任心，我们要去做出样板来，让世界真正了解传统文化的魅力，真正了解我们的祖先是利大众、是利他的。

　　我们认为现在企业的价值，我们经营这个企业，企业的价值在哪里？我们觉得企业的价值，在于员工的幸福和客户的感动。只有当员工幸福，机器才会幸福，材料才会幸福，然后我们才会得到我们最好的产品，客户才会能够感动。这是我们经营企业的价值观。在座的可能还有很多老师和校长，我们有没有想过，我们学校的价值在哪里？这个问题我曾经问过西交利物浦大学的校长，我想先把这个问题丢给我们的校长，我到时候再来回答。

　　去年九月，我们在净公上人老教授那边，我们所做的幸福企业的介绍，只有介绍了七分钟的时间，给联合国教科文组织马其顿的大使，我们跟他做了七分钟介绍。他说，是我们这样的一个幸福企业的案例，让他改变了对中国企业的看法。他说，以前认为中国的企业就是为了利字当头，尽可能做出最便宜的东西来充斥市场。当他讲这个话的时候，更加坚定了我们要把这个幸福企业做好的决心。我们把我们中国特色的教育归纳为五伦、五常、四维、八德，我们一定要创建一个幸福企业的典范来证明给世界看。不是我们要出名，我们要想有什么图利，我们是为了证明我们老祖宗文化的魅力。企业家与商人不同，企业家，你要当企业家，你就不能为自己的私利考虑，你要把你的员工看成是家人；如果你为着私利而来经营企业，你就是商人。

　　我们说幸福，幸福是什么？在这上面有三个手机，很多人可能在二十五年前拿到左边的诺基亚手机就会很高兴。然后隔了这么多年，苹果4.0到5.0，就很短的时间，他们就把4.0抛弃了，那这种不叫幸福，叫愉悦。我们看到一则报导，这是银行的一个职员，他说他的年薪二十万是活在社会最底层。我说我们很多在座的企业家，你们的员工按他的标准，就是在十八层地狱。所以我们觉得，幸福是一种欲望的控制，攀比心的日减，感恩心的日增，只有当你知足、感恩才会幸福。如何会知足？如何会感恩？当你让你的员工真正知道生命的价值和意义的时候，他才会真正的幸福。所以我们说幸福，我们生命的价值和意义，我们是为着大众的幸福而来到这个世界。这个大众包括山水、花鸟、人、动物，甚至于一张桌子，我们都要对它很恭敬。

　　现代企业的发展，重要的推动力来自于企业，我们觉得选择创建幸福企业是一种尝试。企业有这么四类：一种是问题企业，一种是守法企业，一种是学习型企业，还有一种是利他型企业，就是幸福企业。所以我们企业家到底要追随的是什么？接下去我想讲的是，我们如何把传统文化去实践、去落地，让大家能够看得见、可推广，让全球的人有信心。我的这次发言分为两个部分，第一个部分是「幸福企业之家文化建设」，第二个部分是「幸福企业之根本—教学为先」。我想第一部分请我们幸福企业的总顾问古老师上台来讲，大家欢迎，谢谢。

　　古媚君顾问：好，感谢吴董。各位尊敬的老师，各位大德、各位仁者，大家下午好。刚才吴董说他德不配位，不敢坐在那里，末学觉得自己就更是小学生，大概只能站在这个边上来跟各位来报告。可是我后来又一想，前面这张桌上有坐过我们的前辈们、我们的老师们，不管是蔡老师、刘老师还是周老师，我很期盼自己能够去亲近他们，所以不知道各位是否允许我能够？非常的感谢大家。在这里真的是，末学坐在这里，包含刚才上台到坐在这里，真的是战战兢兢、如履薄冰。学习要有这分对前辈的一个恭敬，接下来末学就要以一个小学生诚敬的态度，来和各位报告幸福企业从创建以来，我们的这个家文化缔造所经历的点点滴滴，希望能够给各位带来一些启发。

　　我们的幸福企业的项目，有一个非常正式的执行体系。我们知道在一个企业，乃至于在一个团体里面，你要实行一个新的举措，一定要，我们说大领导，一定要大领导认同。我们的这个执行体系、项目是由吴董他本人来做为一个认同，并且亲力亲为的。为了抓紧时间来跟各位分享后面更多的内容，我想来跟各位报告的是幸福企业具体的一些措施，我们总共有七大模块。

　　第一是人文关怀。人文关怀其实从企业创建之初，就一直在用家人般的这种关心来对待我们所有困难的员工，包含我们有幸福领班的关怀，以及领班关爱基金，还有我们有爱心车队。对准妈妈，就是怀孕的母亲，我们也有特别的关怀。人文教育其实是幸福企业的一个非常核心的组成部分，在下半场的报告当中，我们的董事长也会跟各位再来详细的分享人文教育的一些成果点滴。

　　我们教育，不是去教我们的员工他的技能或者是一种知识的培训。因为这样的知识和技能，坦白说在社会上已经非常多见。固锝的人文教育，我们首重的是圣贤教育，我们会用礼仪、用孝亲告诉这些孩子们，要懂得孝养自己的父母，乃至于庆生会，也是用方法来告知他们需要去孝养父母。

　　幸福企业的第三大模块是绿色企业，这是一个企业社会责任感的体现，我们后续会再做详细介绍。幸福企业的第四大模块是健康促进，这是吴董想到要让员工幸福，健康是首要的。而且同时他也想到，未来中国会迈入老龄化的社会，可能很多的老人需要照顾。但是我们的医疗资源在不充足的情况下，希望能够培养一些医疗的志工，一些volunteer，免费的、义务的来照顾这些老人，这是健康促进的一个构想的初衷。我们会为员工来建立医疗档案，我们会有医生去义诊，等等。第五项是慈善公益。我们的志愿者们，他们会去关爱智障老人，还有一些弱势群体，乃至于一些弱势的小孩子们，我们后续也会来做详细的介绍。

　　刚才我们看到的，从第一块人文关怀到前面的这个慈善公益，所有的构想都需要有人去完成。所以我们在企业当中有来培训志愿者，就是固锝公司自己的幸福志愿者来服务社会、来回报大众，我们有专门的一个志工培训。

　　吴董在要创办这个幸福企业的初衷，他希望不止是一家公司做得好，不止是一个企业做得好，而是希望天下的企业都能够一起携起手来，能够来为员工、为社会、为我们的大众。所以我们有一个人文真善美，就会通过文字、图片和影像，把所有这些创建过程当中的点点滴滴记录下来。未来如果有新的企业，您想要来学习的话，我们把所有我们的经验全部无偿的来提供给您，希望未来大家一起来携手。谢谢大家。好，接下来末学会再来逐一跟各位来报告。

　　我们的第一个模块，其实是幸福企业的一个根基，叫人文关怀。人文关怀首重的是一个信，这下面有个信字。这个信字，其实因为现代不管是在企业当中，还是在社团当中，乃至于我们人和人之间，彼此的信任是缺乏的。想请教各位，您这一生当中，您认为您最信任的人是谁？父母，对不对？我们会觉得父母是能够让自己最相信的人。所以固锝就希望能够把员工当作孩子去照顾，让这群孩子们他能够信任公司，能够有一个最基本的家的信任。这是人文关怀的。

　　我想在座的各位，我们之前都有听我们的师长有讲过这个愿景，就是师长为我们回溯了在中国古代，我们传统的家，那个时候我们的家有家道、有家学、有家规。那个时候的家动辄都有几百人，不像现在大多都是三、四口的小家庭；最多的，有孝顺的孩子会跟父母住在一起，也不超过十个人，所以这个家在现代社会已经没有了。所以师长有一个愿望，就是希望能够在企业当中，有一个现代的企业能够来传承和继承中国的家道、家规、家学和家业。过去中国人的家彼此之间是有血缘关系的，但是现在的企业，员工之间、员工和管理层之间，有的只是道义。师长说，儒家讲的这个仁义的关系，如果能够在企业当中恢复，这个企业就是有规矩、有礼节、有道的，这个道是伦理的基础，这个道用我们的一句话就是为人民服务。

　　接下来我们来为各位报告的是，我们每个季度都会有一个爱心竹筒的汇聚。每一天我们会启发员工，您不管是投下一个硬币还是一个纸币来祝福，发一个善念，不管您是祝福自己的家人健康，还是祝福您的同事身体健康，重点我们是希望能够启发他的善念。然后每个季度有一个爱心汇聚，再去帮助我们的困难员工，照顾困难员工。员工生病了，很多孩子离家在外，一个人生病住院很孤单。但是在公司有志愿者，还有同事们，都会像他的兄弟姐妹一样去照顾他。我们这里来看一段视频，这是很多年前拍的一个画面，我们可以看到，其实关怀自己员工的这种风气，在固锝是早已蔚然成风。

　　节目主持：公司还特设困难员工的关爱基金，年年开展冬天送温暖、夏天送清凉活动，细心照顾员工的工作和生活。固锝公司力行家的文化，带动员工把固锝的每一位同仁都视为自己的兄弟姐妹，汇聚滴水之爱帮助需要帮助的员工家庭。二０一０年七月，固锝物流处员工李飞的父亲在苏州的一家公司上班时突发脑溢血，公司同仁在得到消息之后，第一时间发动了爱心募捐，近三万元的善款。员工的爱给予李飞在最急难时的帮助。每一年在困难员工关怀座谈会上，受到过帮助的员工常常都会哽咽着表达内心的感动。

　　员工感言：我到这个厂已经十四年了。上面的经理，像部门经理，他们真的对我们都很关心的。像我们每一位员工，真的，家里就是有什么困难，或者生活困难，他们都能够确实说了解我们，有的时候也会给我们一点关心怎么样。真的很感动，让我们在这个厂里有一种家的感觉。我真的很感动，我也不知道说什么。

　　古媚君顾问：其实感动的事例还非常的多。这是在固锝进行第一次人文教育的时候，我们刚好有个员工出了点交通事故。在这次培训上，我们的大家长就带领全体的学员，我们所有的同学，用最真诚的心来为这位车祸的员工来祈祷、来祝福。

　　在《群书治要?爱民篇》当中有这样的一句话，「故善为国者，驭民如父母之爱子，如兄之爱弟也。见之饥寒则为之忧，见其劳苦则为之悲」。这句话就是说，善于治理国家的君王，他管理百姓如同父母在爱护自己的孩子，如同兄长在爱护自己的弟弟。唯有这样子，他见到百姓饥寒，他就会为之哀痛，他见到百姓劳苦会为之悲伤。所以在这个企业里，我们看到了一个大家长这样的一种为员工，用一种妈妈的心在管理员工的这样的一个典范。

　　我们有新员工的见面会。尤其值得一提的，我们有一个叫幸福午餐沟通会。这个幸福午餐沟通会的创立之初原因是这样，有一次我们的大家长听到一个员工在分享说，如果能够让我和我们的董事长吃一顿饭，我可以一年的薪水都不要。后来吴董听到了之后，他就体会到了一线的基层员工，那种希望能够跟领导去沟通的这种期盼。所以他创立了这个幸福午餐沟通会，中午的时间，一线的员工大家坐在一起话一话家常。员工有什么样生活上的困难，家里有什么困难，还有他在工作当中有一些好的创意、好的想法，乃至于他有一些不开心的地方，都可以来跟大家长讲。

　　目前这个幸福午餐沟通会，不只是在公司里面来实施，我们在苏州有十三个小区，已经也开始在推广这个幸福午餐沟通会。当时有一位苏州的街道书记，街道书记听起来官不大，可是他管的人有十万人。这个街道书记有一次到公司来参观，他看到了幸福企业的创建之后就觉得非常好。这个领导非常有爱心，他就想我的这些小区、我的这些居民们，我怎么样能够为他们做一点事情？这时候吴董就问了书记一个问题，他说您每周和您家人吃饭的时间是多少？这个书记很可爱，他算了一下，他说我一个星期应酬很多，有时候还要陪领导，我回家的时间真的很少。吴董就说，我说的家人不是您家里的人，我说的是您管的这十万人，都是您的家人。吴董就建议他回去之后，能够把这个幸福午餐沟通会在小区里面来进行。书记自己做两个菜，到某个居民家里，然后再邀请几个居民一起，每个人都带点菜来，不用到外面去花钱，但是大家坐在一起聊一聊、谈一谈心，效果非常的好。现在这十多个小区不仅是书记会去陪，而且居委会的主任，乃至于每一个小区楼道的楼长都已经学会了，他们都在开始去听老百姓的呼声。我们也非常的希望这样的一种聆听基层，现在我们都在号召要走基层，这就是一个最好的方式，来听到老百姓心里话的一个方式。

　　我们照片上的这位，当中有一个穿红色衣服的这位，他其实不是公司的员工，他是我们签约的保安公司的保安。为什么要把非自己公司的人也请来？其实不应该有分别，他虽然不是您公司的人，可是他毕竟也在这方土地上，吴董的理念就是天下是一家。而且现在我们的午餐沟通会不只是午餐了，早餐、晚餐、夜餐都有沟通会，来适应到不同的，上夜班的、下夜班的、上早班的，每一个员工都有机会把他的心里话来跟领导来讲。

　　现在我们要谈到另一大特色，叫准妈妈关怀。其实在很多的企业当中，女员工如果她结婚了，怀孕要去生小孩，有的企业会影响到，她生小孩可能会影响到她的职业愿景。但是在固锝，我们的准妈妈地位很高，因为她们吃饭有专座，然后厨师会来做营养餐给她们。而且我们还会给她很多很多的，譬如说我们会给她一些教育的一种方法，因为我们知道胎教非常的重要。包含我们的师长也有讲到，中国的古代家庭教育非常好，那就是因为母亲她在怀孕开始就讲求胎教。母亲念头端正、情绪愉悦，她的言语和造作都是端庄的，孩子从小就可以能够禀受到母亲的正气。母亲的职责是教育孩子，这是家族里面的一个头等大事。

　　当看到这个地方的时候，我们就要来回归、来思考，女性，我们的妇女，我们在这个社会上，我们承担的责任是什么？是不是一定要去做女总统、女总理，才能够改变世界？在这里来跟各位分享。在早期，十多年前，末学还在上大学的时候，刚刚接触到经典教育，那时候觉得这个教育真的太好了。因为我们这一代都是应试教育的产物，所以那个时候我就有一个宏愿，我说未来我要来改良我们的教育制度。但是同学们就说，因为我的专业是传媒，同学们就说，传媒界的要想去成为一个教育部长，这样的可能性几乎为零。所以这个宏愿一直放着，一步都没有走过。但是当听到了女德教育之后，末学就了解到，其实一个女性要改变这个社会，或者为国家、为社会做出贡献，很简单，在家做一个孝顺父母的好女儿，出嫁做一个奉侍公婆的好儿媳，做一个照顾先生的好太太。最重要的是，当您成为母亲，用您全部的心力去照顾孩子，去抚育他，把他培养成圣贤。谢谢大家。所以一个女性，不一定要成为女总统，不一定要成为女总理，或者女领导，才能够为社会做出贡献。所以也在这里祝福在座的每一位女性们，希望妳们能够为我们的国家和社会培养出圣贤。

　　在这个画面上我们看到的是吴董为我们的准妈妈们，还有我们的好媳妇，送了「天下太平之根本」的女德教育，就是为了方便我们的员工们能够时时来聆听圣贤教育，从小扎根来做教育。没有生的小孩我们要照顾他，员工已经生了的小孩同样也要照顾，所以我们有爱心员。小朋友放学了，但是父母还在办公室、还在产在线，他就会担心，我的小孩，我的儿子有没有回到家乖乖的做作业，还是跑到哪里去玩了？或者他会担心过马路有没有什么问题。这个时候我们的爱心员就有老师，还会有我们的志愿者，来接送、照顾小朋友，来教他一些东西，同时也让父母放心。

　　在固锝，连洗头发、剪头发都帮大家想到了。因为怕大家下了夜班没时间剪头发，或者是外面的洗发水不够好等等，有这样的一个互助的服务。我们下班后，两个人处得很好的，你帮我洗洗头发，我帮你吹吹头发。还有我们有一些管理干部，他可能以前很孝顺，会帮他的爸妈剪头发，所以他做完他的本职工作，他也来帮一线的员工来服务，像画面上这个就是我们的大厨，我们的厨师长。

　　而且在固锝，全体二千三百位的员工是不用打卡的，上班不用打卡。因为管理层觉得既然是家，这个孩子回到家了，干嘛要打卡？所以我们这个打卡机退休。这样做的目的，其实真的是用一种家长心来信任员工。否则，我们通常都会要来记迟到、早退，再来扣你的薪水，对不对？然后很多员工为了要赶这一分钟、两分钟，闯红灯等等的行为就会出来。所以我们刚才一开始讲到人文关怀，目的是为了要把这个信，彼此间的信任建立。

　　有了这个基础之后还不够，光让员工幸福，让他的家庭幸福之后，还有一个非常重要的部分，我们要提升他的道德，我们要提升他的思想水平。所以人文教育是七大模块的一个核心的部分。这个教育我们刚才有提到，不是来教你知识跟技能，不是教你怎么样提高产量，不是来教你怎么样可以销售得更好。我们要告诉你的是，你应该怎么样孝顺你的父母，你应该怎么样来照顾你的家人，你应该怎么样教育您的孩子，让大家来聆听圣贤的教诲。

　　圣贤训，我们的大家长期盼全体员工都能够成圣成贤，但是非常不容易。因为要成圣成贤，是需要去除很多自己的习气跟毛病。正体字当中的这个圣字，这个繁体字非常的好，从字体本身就可以看到这个字的意思。要恭敬心，九十度的鞠躬，要以一分最虔诚、最恭敬的心，您才能够听得进圣贤的教诲，而且听完之后还要去身体力行。

　　我们接下来要来跟各位分享，公司进行这个教育，不只是简单的把员工派到外面去上上课，也不是请一个老师来上上课就结束了，我们会注重三个方面。我们先来看境教。这是我们自己设计的固锝钟，各位看上面，都是非常美好的一些祝愿。就是希望每一个员工，每一个看到这个正能量词语的人都能够欢喜自在、平安吉祥，希望各位每一分、每一秒，一天二十四小时都能够圆满幸福。在我们的走廊，我们的培训教室，我们会有很多这样的一些海报，告诉大家圣贤的故事，告诉大家二十四孝，这些是我们要去学习的典范。在这上面有很多，我们的小朋友来学习之后，他知道回家要孝顺妈妈，在外要爱护我们的地球妈妈，所以他们画了很多画，把他们的一些心表达出来。这是固锝的一个我们新工厂的外观。固锝非常注重环境营造，就是希望让每一个员工都能够在蓝天下，用一种很阳光的心理来工作。这幅画不是要来显示，其实我们这个进门的大厅很朴素，各位要看的是，一进门的这两个地方有挂了两幅字，「行有不得，反求诸己」。我们在在处处都是用这些圣贤的教诲来提醒自己，我们要行有不得，反求诸己。

　　在介绍完了境教之外，我们现在来看身教。在《论语》当中有这样的一句话，「其身正，不令而行」，这就是上为下效的意思。当一个居上位者，或者一个领导，他要想推行一项政令，或者一项新措施的时候，您本人一定要言行端正，一定要率先垂范。要先做出典范之后，百姓或者居下位者，他自然就会起而行，就会按照您做的，您的行为来学习自己。这句话用在现代社会，不管是您在家里，还是在企业当中也同样有效。

　　我们来看一下大家长是怎么样做的。无论茶水还是餐盘，因为这是对食物的一分尊重。在二００八年的时候汶川地震，我们的董事长先后四次去到那里做志愿者，以同理心去关怀那里的灾民。从去年夏末的时候，公司有一个微笑问候，这样的一个举措，从董事长、总经理、副总，所有的高管和中层干部，每天早晨风雨无阻，要站在大门口，工厂大门口或者公司的大门口，九十度鞠躬，迎接每一位员工的到来。风雨无阻，一直持续到今天。坦白讲，一开始刚刚执行的时候，很多员工他很不习惯。因为他觉得这个大家长，我们领导在给我们九十度鞠躬，有的很不好意思，就小快步赶快跑掉，还有的就很内向，低着头装作没看见。但是几个月之后，我们的这些员工们（大家说人心都是肉长的），每一个员工在进门之前，进大门之前，他们先冲着领导们九十度鞠躬，然后打招呼，大家一起笑嘻嘻的再进去。所以只要恒持，最后所有员工的心态都能够转变过来。这是平等心的一种体现。

　　我听说在座有很多位董事长，还有一些企业家。我们的这位吴董亲自扫厕所，而且扫得很干净，擦得很干净。他去扫厕所的原因是希望把清洁工阿姨的活，让她少做一点，他就可以请清洁工阿姨来坐到教室里。因为我们在今年三月份的时候，后续吴董会做一个非常详细的介绍，我们的这次人文教育收获显著。我们当时是所有的高管跟清洁工阿姨坐在一起，

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一起来听因果教育，来学圣贤教育，服务员工。

　　而且不只是打扫厕所，和我们固锝的志愿者们去做完公益环保之后，大家长就想到，我们这些孩子们他住这个员工宿舍，设施齐不齐全？各项的这些有没有很方便？他就去关怀。就看到，我们看这个画面上，看到觉得这个员工宿舍的地面没有很干净。但是领导看到地面没有很干净，他不会去想这是清洁工阿姨没有扫干净，还是员工不太爱护，他没有去指责任何人，而是找来拖把自己来擦，帮员工来擦。不只是擦外面看得到的地方，柜子的背后，我猜想应该很少人会去打扫柜子的背后，连柜子也要挪开，后面也去把它擦干净。这样的一种身教，结果是什么？这就是员工最好的老师。

　　我们后来有很多的举措让员工去体验清洁工阿姨的这种工作，他们去在帮忙做志愿者的时候。我们看这幅画，这幅照片，这个员工很专注对不对？她很认真的在擦这个椅背。不止这个女孩子，男生也是一样的；不止他们，所有的。我们说这个员工，她知道能够把椅背，还有桌子脚能够擦得干干净净，我们相信她在工作的时候，她就会把工作做得很认真，她就不会只是去做表面的功夫。

　　吴董一直期盼每一位干部，不管是公司的副总、高管、部门经理，乃至于每一个领班，希望他们都能够来做一个君亲师。君是德才兼备的领导，亲是子母一样的关爱，师是言传身教的老师。这个言传身教非常的重要。我们来看，这是公司的副总，我们一个工厂的总经理，当时苏州下大雪，清晨六点多钟就来到工厂，和员工一起来清扫。这是我们的部门经理，不只扫厂区，还想到外面街道上行人行车也不安全，我们除了自己这个道路要弄干净，外面的道路也要去清扫。清洁工阿姨到了之后，她看到大家，领导们都在扫雪，我能做什么？赶快去煮姜汤，来温暖大家的胃。所以你看这种兄弟姐妹的爱护。

　　我们刚才看到，大家长就是茶水不会剩，汤汁不会剩。我们的这些副总、高管们，包括所有的员工，当然不敢说所有的员工，每一次，我们在工厂用餐，都是吃多少取多少，光盘行动在固锝已经好几年了。

　　这幅照片是公司另外的一位副总和员工们。我们有一个活动，每个月都会定期去，除了打扫自己的工厂，我们还会去周边的小区，去服务社会，我们帮周边的小区，普通的居民家去帮他打扫。这个副总，他擦楼梯的扶手擦得特别用力、特别用心，刚好一位阿姨开门出来看到，然后她好感动，觉得这群陌生人这么好心，把我们楼道扫得这么干净，扶手擦得这么雪亮，因为已经好几年没这么干净过了。行政经理，他们不是坐在办公室里，大部分时间是跟这些阿姨们在一起来种植花木，所以我们公司所有的绿化都是自给自足。

　　工厂在比较远的地方，很多员工上下班，或者他的父母来到苏州看望他，交通不太方便。这时候我们有六十位管理者，他们自发的组成一个爱心车队，因为他们有车，比较方便。当员工有需要的时候，不管是凌晨的一、二点钟，乃至于凌晨三、四点钟，这个管理者都会载着员工去到火车站也好，或者汽车站也好，去接他们的父母。各位，相信他们的父母在看到这是公司领导来开车做司机，来接他的时候，他一定会很放心自己的孩子在这样的一个公司上班。

　　我们说父子有亲，兄友弟恭。企业家说企业是家，这个家的概念把它通达之后，董事长就是一个大家长。董事长他用妈妈心，用这种父母心来爱护他的员工，来关心他的高管，管理层就会去学习、就会去效法，这就是上为下效、兄友弟恭。而管理层去关爱员工，员工彼此之间也会觉得应该要彼此的关心。离职的员工，也是我们的兄弟姐妹对不对？他就好像在得比较远，或者很久没有跟我们联系，但是这样的离职员工也是我们的兄弟姐妹。有一位员工，她离职五年了，其实到今年已经有七年了。有几位员工在苏州新闻里看到，这位员工因为罹患重病，然后没有医药费，所以这个新闻在替她募款。这些员工们看到之后说，这是我们以前的同事，于是大家自发的就举行了一个募捐。等我们的公司代表拿着善款去送到蒋琴珍家里的时候，敲开门，她妈妈说，你们好像走错了，我女儿不在你们公司。这个人说，妳女儿以前是我们公司的职员。蒋琴珍跟她的妈妈就很感动，觉得真的没有想到，那么久了还记得她，因为现在她所在的那个公司都还没有来过。蒋琴珍拿到的钱不多，几万块，但是这种被关怀的心，我想一定会有利于她病情的康复，对不对？这种被关爱的力量是很大的。

　　在固锝，我们除了关爱之外，除了这样的一种身教之外，我们一直在在处处提醒员工要知道孝道。《诗经》里面有讲，「哀哀父母，生我劬劳」。父母养育我们长大，等我们长大，父母都已经老了。所以我们在公司一直不断的跟员工讲，行孝不要等，因为子欲养而亲不待。很多员工他离家很远，就会每一年才回家去看一下父母，这个时候我们希望怎么样？至少你应该给父母打电话，要让父母听到你过得好不好，你有没有什么收获、有没有什么成就。所以我们鼓励员工每个星期要给父母打电话，给你的家人打电话，这个长途电话费我们公司来买单。

　　我们也会给孩子们来过生日，每个月大家集中起来，各个部门大家一起来过生日。过生日不只是切蛋糕开心，重要的是告诉大家，你的生日就是母亲的母难日，你要懂得感念父母的恩德。这是一位员工，字写得不太好，但是很真诚。他在过完了这个生日会之后，他写了一封信给他的妈妈。其实有好多封，我们只是拍了一封来给大家。他这样写道，他说「妈，您好。长这么大，一直都很想跟您说几句心里话，没有想到会是在固锝这样的情况下说出来的。前几天公司给我们过生日了。但是在二十六年前，今天是您的母难日，是您给了我生命，也是我人生中的第一个导师，教会我做人的道理。从我懂事起，我就告诉自己，这辈子我要赚好多好多的钱来孝顺父母，让你们过上无忧无虑的好日子」。其实我们知道，父母要的不是孩子挣钱去给他花，父母要的只是你能够好好工作，报答社会，能够给一个让母亲，或者让父亲觉得欣慰，这样的举动就可以了。所以我们告诉这些员工们，正确的孝顺父母的方法。

　　在三年前，在我们公司春节晚会，就是公司尾牙上面，我们的大家长就语重心长跟所有的员工分享到说，希望各位回到您的家乡之后（因为我们很多员工都是从安徽、四川各地来的），希望你们回去之后，能够帮你们的父母洗脚、奉茶。所以从那个时候开始，奉茶、洗脚，乃至于洗头、剪指甲，这样的一种风气就已经持续到了现在。我特别喜欢看这幅照片，这幅照片是一个公司的员工，他在为他的老母亲洗脚，他的小女儿趴在爸爸的肩上看，她觉得今天爸爸帮奶奶洗脚洗得好认真。然后孩子的母亲看到了，她就用手机拍下这幅照片。我们看得出，其实这个家庭它真的不富裕，挺挤的。但是我们从这个老母亲这种很知足、很欣慰的笑容，我觉得这个家庭很幸福，可能比那些住在庄园里的人要幸福一百倍。而且我也相信这个孩子，这个小朋友，她将来长大以后，她会是一个懂得孝顺父母、尊敬师长的好孩子。而且，如果将来有一天，她帮她的父亲洗脚，她不会敷衍了事，她会比她的爸爸洗得更认真，因为这是教育的力量。

　　我们看到，除了我们用这样的方法之外，女德教育现在在固锝取得的一个成效是什么？我们已经有建立了一个好媳妇队。这个好媳妇队的建立还有一个因缘。画面当中我们有一个员工，她原来是一个非常倔强的儿媳妇，她从结婚之后，十几年来，她从来没有叫过她的公婆爸、妈两个字。因为她觉得生我、养我的父母，我才可以叫他爹娘，先生的父母就是公婆。但是在进行了孝道的学习，还有女德教育之后，这位倔强的媳妇她改了，她回家之后，她第一次开口叫她的公婆爸妈。而且不只是嘴上改，她是真心的把她的公公婆婆当作自己的父母那样去孝顺，先生看到之后很感动。先生原来有很多习气、很多毛病，他看到太太的这个转变，他自己也在改，于是这个家变得非常的和乐。后来她不只在家里这样子做，她到了公司，她把她的这个改变讲给其它的员工听，于是就成立了这个好媳妇队。所以我们说女德教育、圣贤教诲，大家明理之后，就会知道要怎么样做一个好女儿，将来怎么做一个好媳妇，然后再做一个好妈妈。我们相信这样的一个好孩子，她在企业当中，她就是一个好员工，就是一个好干部。

　　在昨天，我们蔡老师应该有讲到，就是固锝中秋节送月饼的故事。其实这次除了我们送月饼之外，我们的大家长还用他自己的钱，没有动用公司一分钱，用他自己的钱来给员工们发慰问金。不只是发，重要的是九十度鞠躬。从早晨到下午，每一位员工上台，大家长都九十度鞠躬，把这个慰问信，还有这份慰问金恭敬的给每一位员工，就是希望员工回家也要这样恭恭敬敬的去孝顺自己的父母。孝顺一定要有敬，你不只要养，还要敬。同时我们吴董也希望这些员工都写一封家书去给年迈的父母，因为很多员工出来打工十几年了，从来没有写过家书。

　　我们来看一段视频。「我感觉今天我们这个活动，本来就是一个行孝行善的活动。今天我带着我未出生的宝宝来参加这个活动，我感觉非常的有意义。这个活动不仅仅是推行我们行孝行善的活动，而且更重要的是教育我们的下一代。」这是我们公司的志愿者，熬夜连班用他的时间来打包，把每一个员工写的信、董事长的慰问信逐一的把它打包在每个月饼里，然后再用快递逐一的寄到。「对家属来说，我相信很多在外的孩子现在很难写信。很多时候，中国的传统文化都是比较细腻的，不愿意透露。通过这个活动，也可以把自己想给父母的话，通过这种形式能够说出来。包括我也是，我十几年没给我父母写过信。我觉得是一个很好的机会。」「我们如何去，在中秋这个特别的日子里面去祝福我们的父母，祝福我们的长辈，让他们感受到公司的这分关怀。同样我们也很感恩公司能够有这样的机会，让我们去行孝行善。非常感恩我们的吴总，还有我们的公司。」这个特快堆成山，然后送到安徽、送到四川、送到云南、送到贵州。

　　这是我们公司志愿者来回访一位母亲。「亲爱的爸爸妈妈（多久没叫您亲爱的了），忘不了在我伤心难过的时候，您那慈祥的目光和坚定的眼神，至今依然是我取之不尽的动力源泉。我知道，在我的身体里面流着你们百折不回的血液。所以每一次挫折或冷遇，每一次打击或失落，都不能阻挡我前行的脚步。因为我知道，做一个有出息的孩子，才是您对儿子最大的期望。可是爸妈，当儿子在这钢筋水泥铸就的城市中渐渐看到辉煌的时候，我好像忽略了什么，好像忽略了很多，我忽视了无情的岁月残忍的在您脸上刻下了深深的皱纹，我忽视了残酷的时光偷偷的染白了您的青发。」

　　我们看到员工的父母都非常的朴实，只是孩子的一句话，母亲就会感动成这个样子。所以我真的明白师长讲的，孝道真的是根！我们这些员工的父母真的非常可爱，这些老人家很质朴。他们收到这个月饼之后，他们觉得这么好的月饼，因为是人民大会堂跟钓鱼台国宾馆的特供月饼，不是随便超市里买来的普通月饼。因为我们的大家长觉得，给父母就要是最好的。所以，这分孝心跟这分恭敬心，我想虽然员工的父母不知道这个月饼有多贵，但是这分孝心他们接到了。

　　他们打开这个月饼之后，很多老人家他舍不得自己一个人吃，他就把整个村的老人、小孩全叫到家里来。因为我们知道，年轻人都到外面打工了，留守的都是老人、小孩。全村人到他家里来，每人吃一口，很开心。还有的家庭，他们是把亲戚全部叫到家里，俨然是一个重要的家庭会议。大家就一边吃着这个月饼，一边看着公司寄给他们的幸福企业创建的光盘。很多老人不识字，就让家里唯一识字的，上小学的小孩子来，结结巴巴的把这个慰问信，还有孩子的信念出来。各位，我们相信那个时候，每一位父母、每一个家人，他们的心是被滋润的，是被这分孝心所滋润的。所以很多的老人家他们写来回信，有的人甚至是不识字的，他是请村里识字的人帮他写，或者是请亲戚里面识字的来写一封回信写过来。很质朴，在在处处就是想要来表达自己的那分感动。

　　在《群书治要．敦亲篇》里面有这样的一句话，「子曰：爱亲者不敢恶于人，敬亲者不敢慢于人。爱敬尽于事亲，而德教加于百姓，刑于四海，盖天子之孝也」。这句话它是说天子，或者说君子，他如果真正的爱护自己的父母，他不敢对别人不好，他不敢去对别人的父母不好。如果一个真正爱敬自己父母的人，他尊敬自己的父母，他就不敢轻慢别人的父母。他竭尽爱敬之心去奉侍自己的父母，他就会把这分爱敬之心去教化，把这种德行推广到百姓，乃至于员工的身上。所以我们在这里看到，就是这种对父母的爱敬之心，要把它推之于天下的父母。

　　在固锝，我们除了孝道之外，师长常常都在讲，孝道是根，有了孝道这个根之后，才能够再来践行师道。我们在学习了孝道，有了这个基础之后，我们开始来推行尊师重道，开始来学习圣人训。我们有好话一句分享，这个部分吴董分享得特别好，所以我想把时间留给后面吴董来分享。他把很多生活当中他的一些体会、一些经验，把它凝结成一句好话，把它叫做好话一句。我们也会从圣贤训里挑出一些能够让孩子们明理的这样一些话，每天来进行一个好话一句的分享，在早班、夜班等等来进行分享。已经有上千条这样的好话一句分享，员工们很受益。

　　我们有读书会，我们从去年的九月份开始，开始学圣贤教育。我们来学《弟子规》，对照着《弟子规》里面讲的，很多孩子们发现自己真的不够是一个好孩子，《弟子规》没有做到几条。

　　我们的拜师会来传承一种尊师重道的，我们有礼仪培训。这里要来跟各位介绍的，是我们的志愿者体验日。从公司的高管，我们刚才看到，从董事长开始，副总们，乃至于部门经理们，都会来体验。体验什么呢？我们会去打扫，会去帮着清洁工阿姨洗碗。这样的目的是要让他，第一，懂得对劳动者的一个尊重。做事没有高低之分，尽心第一。然后通过劳动你会知道，要怎样来爱惜物品。师长一直教导我们，对天地万物，我们的山川河流、花草树木，乃至于这台计算机，乃至于桌子和各位坐的椅子都要恭敬。这个恭敬，对于这些不会说话的桌子、椅子怎么恭敬？就是把它擦得干干净净的。椅子我们坐的时候不要弄出声响，感恩它，让它能够延续物命，能够长长久久的来为大众服务。这就是一种恭敬心，目前这种恭敬心在公司里面也是蔚然成风。

　　重点要分享的是，在中国内地，我们的假期通常都只是七天，春节的假期是七天。但是在固锝非常幸福，我们有超长的春节假期。而且这个超长春节假期的前提是，今年的春节是二月份，二月份的订单增加很多。通常企业主的做法，一定是希望员工能留下来不要回家，再加班，才能完成订单。可是大家长不这样想，他不但照常放假，而且他觉得孩子不应该大年三十这一天才回到家里。因为过年之前总要买东西、要打扫、要准备，如果都是让父母去做，父母劳作完、辛苦完，然后年轻的孩子回到家里就等着吃年夜饭，这样不对，他觉得孩子们应该早一点回家去帮父母做事。所以固锝的员工，我们今年是提早放假。而且考虑到很多员工他们家在得比较远，路途上可能会耽误很久，所以我们还延长收假。很多员工他是过了正月十五，相当于整个二月份就没有上几天班，这样的一个超长带薪假期。

　　可是订单又很多，怎么办？我们常说，只要是做对的事，自然会有护佑。我们的这些管理者，我们这些管理层，还有销售人员，他们主动回到一线去加班。而且不要求的，没有人要求他们，他自己主动的。这些管理干部和销售人员，之前都是一线的员工，非常优秀，然后把他提拔出来做干部。但是做了干部之后，当他们看到公司有需要，很多人自发的就回到产在线去帮忙。不管是加夜班也好，还是周六、周日去加班也好，没有人来跟老板谈，你要给我加薪水。他们这样做，原因只有一个，他们觉得这是自己的家，为自己的家做事这是应该的。所以我们真的非常感恩这些员工。

　　这还是印证了我们圣贤教育里面，五伦五常、四维八德里面有讲，父慈子孝、君仁臣忠。我们在企业里面通常会有等级观念，董事长是君，高管好像是大臣，普通的员工好像是庶民百姓。但是在固锝，我们的大家长有另外一个观念，他认为员工跟领导者之间是父子的关系，而不是君臣的关系。他觉得，如果用这种父母的心来爱护这些孩子们，关怀他们，关怀他们的生活，关怀他们的父母，关怀他们的家庭，而且不只是事业上来提供愿景，更要提升他们的思想境界，员工他体会到了您的这分真诚心之后，他也会懂得来报恩。所以我们刚才看到，对不对？这一群懂得了，他体会到了被关爱的这种幸福之后，他会愿意为这个家来做事，所以我们师长说君仁臣忠。虽然员工之间没有血缘关系，但是末学觉得，这就是父慈子孝的一种延伸和体现。

　　我们刚才有说到，会关心员工的家庭。所以我们有家庭日，会邀请老人家，还有小朋友们来到公司。小朋友就会看到，这棵树是妈妈种的，这个机器是爸爸每天在操作的。员工的父母看到孩子的办公室整理得好干净，办公桌这么整齐，一点都不像家里，家里的那个房间简直不能看，他就觉得这个孩子在公司里还不错。我们还有很多的一些活动。所以父母在家庭日之后，他就会觉得孩子在这样的公司上班，他们很放心。小朋友，因为有很多小孩子们喜欢的东西，所以他们也很喜欢爸爸妈妈上班的地方。

　　在去年的十月份，固锝也举办了一个家庭日。这个家庭日不再是像从前那样，去一起种树，一起来学习怎么爱护地球，怎么来了解公司。我们更重要的是把传统文化、把圣贤教育告诉每一个员工的家庭，希望员工的家庭，希望他们的父母、他们的太太、她们的先生孩子，都能够听到圣贤的教诲。而台上的这四十位志愿者，他们白天要有自己的工作。我们知道其实办论坛是很费心的，就像这次论坛，我相信很多的义工老师应该也是不眠不休，要来为我们服务。在固锝，这次办这个家庭日的传统文化论坛，也是四十位员工，每天熬夜到一点钟来做筹备。论坛结束之后，他们站在台上也是九十度的鞠躬，感恩员工和他们的父母愿意来听圣贤教育。

　　在今年三月份，第二次大型的这样的论坛，我们听的是蔡老师的「家和万事兴」，还有锺茂森博士在北大的演讲，还有「母慈子孝」的演讲部分。我们看到很多员工，其实只要你认真听圣贤的教诲，这些师长们的话，这些老师们的话，都会听到心里面去。所以我们相信圣贤教育是可以洗涤心灵的，从他们的泪水当中，我们可以看到他们已经受教了。更重要的是在三月底的时候，我们的吴董做出了一个令全公司都非常讶异的举措，全公司所有的员工，目前还在持续，要分批轮班来学习。这次我们学的是因果教育，我们听的是《了凡四训》。这次所有的学员，包括董事长在内，包括所有的高管在内，所有人的手机全部关机上交。一周的时间，认认真真的来听，听圣贤教诲。这种至诚心，要把手机关机，目的其实是为了不要看一看又有什么事情要处理，然后回一个短信，结果把最重要的，老师讲的最重要的那句话，你最受用的那句话，就在你看信息、看手机的时候给错过了。这分对老师的诚敬，虽然我们是看光盘，但是我们如同师长站在讲台上一样，所以这次员工体悟良多。我们后续在下半场的时间里，吴董还会再跟大家分享。

　　我这里挑出了几篇我们的员工，他们在学习之后写下的心得。这位员工他说，五天半的时间，让他明白了很多做人做事的道理。「回想起之前自己的所作所为，都感到无比愧疚。这次培训最让我感动的，是我们的大家长吴董，他以身作则，用身教教导我们该如何做人做事。每次课间休息，他都一个人默默的给我们整理书桌上的书籍、本子，排好歪歪扭扭的桌椅。等我们下课回家之后，他还帮着清洁工阿姨打扫卫生，甚至连厕所他都亲自去扫。所以在今后工作当中，我要向大家长学习。在家里我要分担家务，我要给妈妈减轻劳动，每次下班我要向家人鞠躬问好，周末要和他们来分享我学习的课程、我的收获」。这是一位男员工。

　　下面这一位是个女员工。她说到她在上课前，大家心里面有各种各样的小想法，譬如觉得会不会影响工作，会不会能够沉下心来学习？而且大家觉得看的影片，我们学习的内容，都是在网络上自己就可以很容易找到的，有必要这样兴师动众，利用一周的时间来学习吗？其实在学习之前，很多的高管们是抱着这样的一种想法，觉得有必要吗？但是，就是抱着这样的态度我走进了课堂。也许是班长的典范作用散发了极大的气场，课堂上如何如何如何，在这样的场域下，大家心灵相通。当课程结束时，班长依依不舍的和大家短暂道别时，他哽咽了。上周六在通安中学，班长带着大家一起看锺博士的光盘之后，看到他在台上分享时也在哽咽，我还在想，班长现在怎么这么爱流泪，怎么接触了传统文化之后，就变得这么多愁善感了？而这一次看到班长的哽咽，我的眼角也湿润了。就在那一刻，我彷佛有一点点读懂了班长的哽咽。他不只是为第一次人文培训的圆满而感动，也不是为各界的肯定和赞扬而感动。还有什么比见证到自己孩子得到成长，更能够让家长欣慰的？这位员工说到，我们是一个大大的家，她体会到了家的概念，班长是我们的家长，我们的成长让他倍感欣喜和骄傲。

　　我们再读一份，这是一个员工的改变。他在学习之前，他跟了凡先生早期是一样的，觉得认命了，不求上进。学习之后觉得，知道可以透过行动来改变命运。所以学习之后，他开始每天要做一件好事，或者帮家人分担家务，或者在社会上去帮助别人，或者同事之间互相帮助。总之他觉得他自己一个月至少要做三十件，一天一件，一个月三十件。同时他还对照五戒来检点自己的行为，他觉得他第一条没做到。因为我们这位员工他有一个喜好就是钓鱼，而且听说他钓鱼的这种痴迷程度，就是可以不吃饭、不睡觉，他都要去钓鱼。我们看到他说他早期的时候透过学习，一天本来是只能钓三、四条鱼，后来每天可以钓三、四十条，钓到的鱼都拿回家吃了。这几年算下来，钓的鱼已经上千条。他学习了因果教育之后，知道自己做错了，他决定，他要把这个令他痴迷的爱好，他要把它戒掉，而且还要来弥补他犯下的这些过错。不只自己改过，他还要去劝别人，劝他这些钓鱼的好朋友们，也不要再去伤害小动物。

　　又回到《群书治要》，「贵德篇」里面有讲到，「好学近于智，力行近于仁，知耻近于勇。知斯三者，则知所以修身；知所以修身，则知所以治人；知所以治人，则能成天下国家矣」，这是孔子的家语。这句话，其实我觉得可以跟每一位我们期盼自己成圣成贤的人来共同分享。喜爱学习，我们学的是圣贤教育，你懂得要学圣贤教育，您就是智，就近于智；学了之后不是拿去管别人，而是自己身体力行，这就近于仁；再来，要知耻。因为我们在学习圣贤训之前，我们在明理之前，我们总是做了很多错事，在过去，我们真的做了太多错事。这个时候，当我们知道过去自己错了，今天知道了，

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我们就应该要改过、要忏悔。所谓忏悔就是知错然后忏悔，后不再造。唯有如此，你生出的这种羞愧心，愿意真心去改，愿意去修正自己过去错误的思想、错误的语言、错误的行为，乃至于一些错误的念头，你有了这种勇敢的来跟自己的过去告别的勇气，这个人才有救。而智、仁、勇，末学觉得这是非常珍贵的一种品格。

　　在现代社会，因为我们很多人很怕面对自己。像我自己，我在学完圣贤教育之后，我也觉得要改过。了解了这三种品格之后，就知道怎么样去改变自己的错误观念、错误看法、错误做法，也唯有如此才能够修正自己，也才懂得怎么样去管理别人。在这里末学想到，在过去很长一段时间里，把国学或者把圣贤的这些教诲用到公司里，其实苏州固锝不是第一家。早在十年前，在国学方兴未艾的时候，其实在中国内地，已经有很多公司就试着把国学，把这些老祖宗的一些想法，把它用到管理当中。但是因为种种的原因，后来发现好像效果没有想象的那么好，或者觉得有一些好像也没有很见效，所以有一个观念（当然这个错误观念是末学定论的，各位可能会有不同的想法），有一种观念就是说靠国学去改变企业员工的行为，或者是靠《论语》，以前我们说「半部论语治天下」，但是现在他们发现，试下来好像这个治企业、治天下也并不现实。这是什么原因？还是那句话，「行有不得，反求诸己」。如果我们学了老祖宗的东西，只是把它拿去教育别人，就好像末学在早期刚刚聆听了经典之后觉得很好，真的很好，所以这本书适合给你看，那本书适合给你看，你们都要好好看。然后就拿着这个教诲来框套，你好像没做对，你这个也没有做对，实际自己也没做好。

　　我有一次听到蔡老师说，学圣贤教育如果不去力行，结果就是怎么样？就学成一个警察。我才一下发现自己一直在做警察。如果你能够率先垂范，你讲的话就会有人听。所以我们为什么觉得说之前有很多的实践，但是不见效的原因，我们不能够去怪老祖宗的话，觉得好像这是几千年前的东西，现代社会已经没用了，不起效了，或者不适应了，我们要来检讨自己。因为员工也好，或者百姓也好，他要看到的不是一个喊口号的人，他会用领导者的行为规范来做为他内心的一个行为准则。如果他发现这个领导是没有德的，他发现这个领导只是在喊口号，他也会跟着喊一喊口号；你要让他学，你要让他做，他心里是反感的，他的行动也是迟缓的。所以我们要忏悔的是自己，没有把老祖宗的东西用对。还是回到《论语》当中的这一句，「其身正，不令而行；其身不正，虽令不从」。所以我们看到居上位者，如果你言行不正，你虽然有很严苛的命令，有很多的举措，但是老百姓他不会起而行。所以一项政令的推行，必定会受到很多的挫折。

　　我们很感恩「学习型企业示范单位」，江苏省获颁给固锝。人文教育这个部分，在后续吴董会来跟大家做更详尽的分享。我们来进入下一个模块，是绿色企业。绿色企业其实它是一种社会责任的体现。从公司创办之初，就一直在秉持着4Ｇ的一个运营理念，不管是设计、采购、制造、销售，都是绿色、低碳、环保。吴董认为一个公司也好，或者一个国家也好，要能够让这个环保永续，能够长久，最重要的是每个人的心，你的心要环保。我们的心灵环保不止员工，包含我们的供货商、包含客户，都要做到心灵环保。

　　心灵环保，举一个很简单的例子，我们都知道这个温室气体，现在冬天愈来愈冷，夏天愈来愈热，这就是因为我们温室气体的这个浓度逐渐在升高。在过去的好几个月里，新闻里面我们听得最多的一个词叫PM2.5，就是各地都有这种雾霾天气。我们在看到这种新闻的时候，通常是两种态度，一种是在抱怨环境对自己健康等等的不便；另外一种，我们会觉得跟自己没关系，这个城市离我还很远。但是在固锝，看到了这些自然界给我们的警告之后，我们开始做一项什么举措？公司所有的干部，还有所有有车的员工，每个星期按照尾号来排，排到那一天，您不可以开车，你要乘坐公交车上下班，来低碳出行。因为我们要来为这个社会做什么改变，不要去要求别人，自己做，自己能做多少我们就做多少。我们很感恩我们的员工，他们不只乘公交车，他们还自己自发的想到各个工厂之间，因为我们有好几个工厂，然后要到总部，只要是十五分钟车程的，员工他就不再开车，有脚踏车可以供大家来使用。

　　除了改变交通方式之外，还有什么方式？我们知道动物工业化养殖，它的温室气体是百分之十八，比汽车尾气还要高出五个百分点。像这个牛肉，要把它从小牛犊养到大牛，可以供人去食用的时候，牠会产生很多的二氧化碳、甲烷，牠要消耗谷物、消耗水。所以固锝在几年前，所有对外的宴请都是用健康低碳餐。不管是供货商大会、董事会、股东大会，乃至于基金公司来访等等，我们全部都是用低碳、健康的这样一种方式，很多的企业他们也把它学回去了。目前在苏州的香格里拉有一份菜谱，就是健康低碳餐的一个菜谱。而且这家五星级酒店还特别派出他们的厨师去学习素食料理，因为要想让更多人来愿意素食、愿意低碳，你要做得美味，所以他们专门派厨师去学习。

　　我们的员工在三年前就开始在推行健康低碳餐。一开始我们只是尝试着，一个星期有一餐，请员工们，今天几十种蔬菜、水果任您取用。后来员工们觉得这一天的餐食挺好吃的，蔬菜水果很多，很新鲜、很可口，而且想吃多少就可以吃多少，他们很欢迎。后来逐渐增加到一天，一个星期一整天健康低碳餐。再后来，一年的时间之后，员工们自己主动要求说，这个健康低碳餐可不可以再增加一天。所以我们也很感恩我们的厨师们，真的很用心的来把这个餐食做得美味健康。员工也很认同，他们自己搜集了两千种素食菜谱，举办了一个健康厨艺大赛，然后这些经理们、员工们自己来秀一秀，看看谁做的料理最美味、最健康。

　　我们刚才有讲到，素食这一天是用自助的形式，你想吃多少你都可以拿，我们还做到了自助餐也能够零厨余。在前一段时间，ＣＣＴＶ一直在倡导光盘行动。我看到一个报导，中国内地，我们中国每一年在餐桌上浪费的食物，所有这些粮食加起来，足够一亿人一年的口粮，这是我们浪费在餐桌上的。非常的感恩，从今年开始，我们从中央，我们的领导人在倡导这个光盘行动。所以我们吴董提了一句口号就是「消灭地沟油，要从零厨余开始」。我们也祝福地沟油未来能够真的从我们的餐桌上消失。

　　我们来看一段媒体的一个报导，这是苏州电视台。

　　电视台主持人：员工的伙食好不好，往往是求职者评价企业好不好的标准之一。但是苏州高新区有一家电子企业却要求员工一周两天吃素，这怎么回事？

　　现场记者：现在就是在高新区的一家食堂里面，现在正是中午吃饭的时间。我们在这里看到，这里的餐盘回收区很特别的有一个绿色通道，还有一个红色信道，在信道旁边还有专人值勤。这是为什么？

　　员工：我们员工，就是说尽量的少些剩菜。还有就是说，对于员工我们吃的菜，譬如说有什么问题，譬如太咸、太辣，我们可以反映给里面的厨师。

　　电视台主持人：仔细看，原来走绿色通道的人都吃得干干净净，而没吃完的人经过红色通道，并登记下剩余的原因。这个双色通道开通之后，一年内餐厨垃圾竟减少到了原来的五分之一。

　　员工：我们大家都在自律的约束自己，就是说，大概我们自己吃多少买多少。

　　电视台主持人：而看到菜谱，记者惊讶的发现，竟然全部都是素食，原来这家企业每周都会推出两次全素餐。员工们从原来的无法接受变成了有所期待，应大家要求，还从每周一次增加到了两次。

　　员工：还有两天的素食，两天都吃得满好的，每个人基本上都是零厨余。

　　现场记者：为什么每周两次的素餐，大家看了依然可口呢？现在我们所看到的这片蔬菜基地就是员工们自种自护自摘的一片蔬菜基地。我们今天中午所吃的空心菜就是刚刚从这里采摘下来的，是完全的绿色无公害。而这里十二亩十八种蔬菜，是足以供给百分之六十以上的食堂蔬菜供给量了。

　　电视台主持人：这样一来，员工不仅觉得自己吃得健康，算下来一年就能减少碳排放三十四万千克，相当于一百九十棵成年大树的碳吸收量。不仅如此，这里的食堂看不到纸巾，每位员工都发了两块手帕，低碳细节无处不在。

　　现场记者：手帕也好，推行绿色通道也好，这里所有的举措并非是强制性的，只是希望呼唤起员工一种节约的意识。一个行为坚持二十一天就会形成习惯，让我们坚持二十一天，让低碳生活成为大家共同的生活习惯。苏州新闻记者孙颖现场报导。

　　古媚君顾问：谢谢，谢谢大家。我们看到媒体的认同，我们也希望能够透过更多的人来广泛的倡导，来为地球做一点应尽的义务。固锝从推行健康低碳餐以来，至少减碳一百多万公斤，相当于为这个地球种植了一万三千多棵大树。这个数据其实是半年多前的数据。

　　我们除了种这种减少碳排放的无形的森林之外，我们也种有形的树。不管是在植树节，还是家庭日，我们都会用植树的方法。植树不是为了要装点公司，美化环境，重要的是要绿化江山。而且吴董有一个观念，他觉得要尊重树木跟植被，所以他非常反对，不是把外地的，或者某一座山上很漂亮的大树移栽到自己的公司来，为着自己公司环境优美，我们种的都是小树苗，大家齐动手。种树，很多员工他们自发的认养。种下这棵树，我猜想他们在种树的时候可能有在许愿，可能会觉得这棵树就好像我的老爸，我希望他能够像这棵树一样长青，身体健康。或者他会觉得这棵小树就像自己的宝宝，希望这棵小树跟宝宝一起健康成长。所以他们常常都会去除草、浇水。所以我们觉得这个小树苗一天一天的长大，孩子们他们心中的那个希望也在渐渐的接近。

　　刚才有看到的这个幸福农场，二十多种蔬菜，员工们自己挑的，喜欢吃什么你可以提出来，只要能种的，我们都自己来种，而且绝对是没有农药跟化肥，绿色无污染。一定要让员工吃得健康，这个很重要。重要的是在有空的时候，员工们自己到菜场去采摘，彼此间互助，这种互助跟默契，其实就在这样的一种行为当中就来点滴累积了。

　　我们也做废旧电池的回收。我们知道一节一号电池埋在土里，它会污染一平方米的土壤。如果是一小块那种钮扣电池，不小心污染到地下水的话，一个小钮扣电池它污染的水是六十万升水。六十万升水是一个什么概念？就是一个人一生当中他能够用的水，就是六十万升水。所以这种理念我们在公司推行之后，所有的员工全员参与，不会再把废旧电池随便的跟一般垃圾就这样扔出去。我们员工自发的想到旧电池有毒有害，这个灯管也是有毒有害的，因为里面有荧光粉和水银，所以也不能乱扔，自发的来进行回收。

　　我们还有爱心义卖会，这个爱心义卖会可谓是一举三得。除了号召员工把自己家里用不到的东西拿出来，让它物尽其用。还有为了方便员工，我们知道前几年在经济衰退的时候，很多制衣厂，它有很多衣服是库存在工厂的，这个制衣厂它也很苦恼。为了方便员工，我们就请制衣厂把他们这些衣服拿来，厂价来售卖，员工也很方便。另外这些制衣厂，他们看到固锝在做的这些事，也会把售卖的一部分所得拿去捐赠，或者去帮助别的人，就是形成一个爱的循环。

　　我们在公司里面节水节电。每个人不用纸巾，都用手帕。好，接下来要报告的，因为时间关系，末学想留多一点时间给吴董来讲后续的重要的部分，所以末学会加快一点速度，语速也会加快一些，请各位老师、各位大德见谅。

　　七大模块之一，健康促进这个理念其实是在上世纪八十年代，由世界卫生组织提出的。我们知道，过去我们都是在生病了，我们才会想到去看医生。但是往往当你已经生病之后再去看医生，你所要耗费的，不管是医疗资源还是您个人的金钱，都会要耗资很多。所以在上个世纪，也就是一九七九年的时候，美国公共卫生部门Public Health Service，他写了一个报告，当中提出，当然这个数据是针对美国人的，但是这份报告也影响了全球对健康促进的一个观念。这份报告指出，影响一个人，或者说造成美国人疾病，和美国人死亡的原因有以下四大因素：一个是遗传基因占百分之二十，环境卫生占百分之二十，健康服务系统，就是我们的医疗体系、医疗机构占百分之十，最重要的是您的生活形态，占到了百分之五十。这份报告就是告诉我们，透过环境卫生还有生活形态，包含您的饮食习惯、您的生活习惯，这样的一种改良，您的健康是可以得到增进和维护的。

　　所以我们有幸福医务室，我们会为员工建立健康档案，举办医疗讲座。我们幸福医务室的医生会去为我们的员工来义诊，会进行健康教育。员工没时间，去到产线来做一线的服务。我们也很感恩原始点的袁老师，也有到我们公司来教授原始点。员工们都把这个学会了，当久坐，看计算机久了，或者哪里不舒服，这时候员工看到了，他就会说，你是不是颈椎不舒服？我来帮你按一按。你看兄弟姐妹的这种感情。我们也很感恩，获评了「江苏省健康促进示范企业」。其实现在我们国家也非常重视健康促进这个部分。另外我们做健康促进，除了照顾员工和员工家庭的健康之外，我们刚才讲到的，吴董希望能够培养医疗志工，未来去服务社会上需要的人。

　　接下来我们要讲到慈善公益。员工好了，员工的家庭好了，这还不够，我们还要想到这个社会上还有很多弱势群体，还要想到这个社会上还有很多人需要我们去帮助跟照顾。所以我们刚才讲到这个电池回收，除了回收我们自己公司员工的电池之外，我们在周边小区也会进行环保的倡导，这个回收旧电池广受老百姓们的欢迎。因为我们知道在中国内地，我们的资源回收商，他因为不方便处理这种有毒的垃圾，所以废电池这一类垃圾他是不收的。如果是有观念的家庭，他会把这个旧电池单独放起来，不会放到一般垃圾里面去污染环境。但是很多老百姓还不知道，他们通常是觉得这个东西没用了，就扔到一般垃圾里面。而我们知道一般的垃圾，通常的处理方式就是拿去填埋，或者是焚烧，这样的话就会造成土壤还有大气的污染。我们这一次开始之后发现广受欢迎，所以每个月都会去做这件事。老百姓最后怎么样？他们不只家里的这个废电池拿来，有的爷爷奶奶还把小区里面的，埋在土里的电池也把它刨出来。我们来看一段视频，非常可爱的爷爷奶奶。

　　记者：你怎么想着去捡这个电的？

　　受访者：固锝公司有这个活动，对环境不好，我看见全要捡起来，把它回收去。

　　记者：你这都是在哪里捡的？

　　受访者：草里面，看见就拿起来，藏回去，藏回去后交到固锝公司里去。

　　记者：你捡了这个电池是随便扔掉还是怎么样？

　　受访者：以前不知道的，现在固锝公司搞了活动，知道对环境有妨碍的，有毒性的，看见了就拿回来。

　　记者：平时怎么捡的？

　　受访者：平时走来走去，看见就藏在袋袋里带回来。

　　古媚君顾问：我们看到是地道的苏州老人家，我们真的很感恩，这个老人家帮我们挽救回了好几公顷的土壤。

　　除了废旧电池回收，员工们会去做倡导。不只是要自己知道，因为这个天地是大家的，要一起来爱护。不只是去倡导，我们除了倡导之外，还会去清扫街道、清扫小区，还有各个风景区，还会去净山，就是去捡垃圾，风雨无阻。有一次我们的员工在出门的时候艳阳高照，所以大家都没有带伞，结果走到半山腰的时候下雨了。可是又看着地上的垃圾很多，这群志愿者他们就觉得要把这些垃圾都捡起来，就冒着雨在捡。这个举动感动了很多游客，他们就觉得这群志愿者不是来作秀的。所以很多游客就把他们的伞拿过来，帮着给志愿者打伞。还有的年轻人干脆，他也弯下腰来一起帮忙捡垃圾。我们相信，这些有弯腰捡过垃圾的人，将来他再要手里有垃圾要扔的时候，他就会知道这个垃圾应该扔到哪里。而且在这样的时候，邀上您的家人，包含小朋友一起去净山，这样子就是一种蒙以养正。

　　而且我们还帮行道树，去给它穿上一层衣服。我们看到我们的志愿者，就是这种恭敬心。吴董在公司一直在教导大家要有恭敬心，这个恭敬心不只是爱护你家里的东西，不只是爱护公司的东西，我们这个社会的，属于国家的财物，这些公共设施，我们要同样爱护。所以我们去帮它们刷上这个来爱护它。看，有行人站在旁边在观看。固锝的这种年年如一日的在践行低碳的行为也是广获好评。所以在苏州，或者全省举办一些活动的时候，都会邀请固锝去做环保的倡导，而且连续两年，它是唯一的，就是唯一的民营企业来受到邀请。

　　除了低碳环保之外，敬老院每个月我们的志工都会去，这就是「老吾老及人之老」。在固锝公司志工们常去的那个地方，除了有老人，还有这个照片上有一个穿着黄背心的，他是个年轻人，从小智力发育有问题，又是孤儿，没地方去，就在这个老人院里面长大。最初志工们去的时候，他是不会讲话的。我们戴帽子的这位叫蒋师傅，他是固锝人人皆知的大孝子，父亲卧病在床之后，每天侍候在床前，从不离身，真的是一位大孝子。当他知道要做敬老院关怀的时候他主动承担，每个月都会去，而且他特别会去照顾这个叫周明的男孩子，周明在他这样的照顾之下会开口了，叫这个蒋师傅叫哥哥。所以每次蒋师傅去到这个敬老院，总会第一时间先去看他的弟弟。

　　还有我们的员工，画面上这个爷爷，这个白头发的老人姓马。老人家那个指甲特别厚，用指甲剪是剪不了的，他的指甲要用那种大剪刀。用大剪刀，这个女孩子也没力气，她就想到我要帮老人家来泡泡脚，热水泡了之后，指甲就会好剪了。我看到这个画面的时候我就想起，在二００五年的时候，我那个时候也是第一次去敬老院，那次也是去帮老人家洗脚。当时那个老人家的脚也跟这个照片上一样，黑黑的、胖胖的，有一点肿。因为这个老人家行动不方便，可能又有糖尿病，长期疾病。不是常洗脚的人，他们的腿都是浮肿的。我那次在帮那个老人家洗脚的时候，其实他们不是常常可以洗脚、洗澡的，都会有一点味道。我当时在帮这个老人家洗脚的时候，我的眼泪就流下来。因为我突然想到，自己没有帮爸爸洗过脚，但是爸爸在一年前已经去世了。虽然爸爸在生病的时候，尤其爸爸重病的时候，我那个时候把工作放下，跟单位请了假，就跟妈妈全天二十四小时陪他，因为我知道陪父母的时间很重要，工作可以放一放。所以在很多同事、朋友的眼中，觉得我挺孝顺的。我自己在这次洗脚之前，乃至于爸爸往生后很久，我都觉得自己至少对父亲，我觉得我在孝道上还至少尽到了一个女儿应尽的孝道。

　　可是当这一天，我捧着这个老人家的脚的时候，虽然他的脚黑黑的、胖胖的；爸爸的脚，爸爸很白，皮肤很白皙，又很瘦，但是我真的就把这双脚当作自己父亲的脚，我认真的在洗。后来晚上回到家，我打了一盆水，抬到妈妈的面前，我才讲了一句，我说妈妈，我帮妳洗脚，妈妈的眼泪就流下来。她没让我洗，她把我拽着，坐在沙发上跟我讲，她说妳有这个心，妈妈就心满意足了。因为那个时候我花很多时间去做公益、做慈善，妈妈很支持我。她说妈妈身体好，妳把妳的时间、精力多一点去照顾别的老人。我真的很感恩自己的母亲。所以从那个时候我就嘱咐自己，爸爸没了，我要好好孝顺妈妈。当然很惭愧，我觉得我很不够孝顺，很不够，常常会顶撞妈妈。我当时就给自己一句话，要把天下的父母看作自己的父母。

　　所以其实我们在去做慈善也好，我们去关怀别人也好，当你是抱持一种真诚心去做的时候，这个时候自己会受益最多。起码像我这样一个人，我以前自以为自己，觉得孝道上我比很多人做得好，我能够放下工作，我能够怎么样、怎么样，但是我后来发现，我们离真的这种孝子，还真的差很远。所以，我们说以真诚心来付出，获得最多的是自己。而且固锝的员工，我们看这幅照片，我真的很喜欢，阳光照在这个员工的身上。如果她换一件衣服，她换成普通的衣服，我们会觉得这就是一个孙女跟她的爷爷在讲话。所以其实每个人都可以做到，每个天下的长辈、天下的老人，我们都要去尊敬他们、爱护他们。

　　固锝的志愿者不只是去照顾老人家，他们还去照顾小孩子。在固锝公司的旁边有一个天使阳光基地，这里的小孩子都是那种，我们把他叫做折翼天使，他是智力发育不太完全，或者他的身体有些残疾。所以他从出生开始，受到的眼光要么就是歧视的，或者就是很怜悯的，总之，他接受到的待遇跟正常儿童完全不一样。所以这些小孩子他们是抗拒的，最初去到那里的时候，他们穿着盔甲，因为他们怕被伤害。但是我们固锝的志愿者，他们用一种很真诚的爱去关怀。这种爱其实，你要尊重他、你要爱他，你去温暖他那颗小小的心灵，我们说沐浴阳光不是去照有形的这个阳光，而是把这种爱的阳光，把它照到小孩子的心田里，结果会怎么样？很多小孩子以前都不会说话的，现在他们看到穿着这个衣服的这些志愿者，他们就会开口叫爸爸、妈妈。所以，我觉得这群志愿者他们真的很棒，就是用妈妈心。有的员工甚至还没有结婚，有的是已经为人父母。我相信他们在回到家里之后，看到自己的小孩，他会很感恩，他会很知足，因为至少自己的孩子很健康、很活泼，没有哪里不对劲。而且他再去教育孩子的时候，他不会再把自己过去没有完成的这种愿景，父母常常会把自己过去没有完成的一些理想加诸到孩子身上，但是天使阳光的这些志工们，他们回到家里之后，就觉得孩子能够健康长大，未来能够回报社会，就已经足够了。

　　我们看到的刚才这些志工身影，他只是我们五百多位志工当中的一个缩影。固锝的志工，我们会有一个，您如果想要做志工，也要填一个申请表，然后我们会来为您做培训。最重要的一个部分，我们是要告诉他，你去关怀人，一定要有同理心。不要觉得自己做志愿者很伟大，不要觉得我们去关怀别人很伟大，我们要去感恩。就好像这些老人家，老人家的这种示现就是在提醒我，要赶快回家去孝顺父母。我们看到这些智力发育不完全的孩子，我们把他看成是天使，因为这群天使在提醒你，怎么样好好的知足、感恩，来教育自己的孩子，我们会用这样的方法来培养志工。固锝的志工，现在已经成为苏州文明委，还有志愿者总会的骨干志工。

　　我们刚才有提到人文真善美，要来解释一下这个真善美。我们知道历史，或者一个新闻，最重要的就是真。但是除了真之外，我们还要怎么办？我们看到，在过去我们非常的担心，就是在后代的人，当他们翻开二十一世纪初，或者二十世纪末的时候，当他们翻开中国企业史，他们看到的是谁又往母亲河里去倾倒了工业废水，他们看到的是谁又在土壤里埋下了重金属，或者看到在牛奶里面加三聚氰胺，或者他们会看到地沟油和回收的皮鞋，也可以制成食品再拿来给人食用，我们很怕后代的孩子们看到这些负面的东西。所以我们希望在这样的负面的对面，能够有一群，或者有更多的有社会责任感的企业，能够树立另外的一个良性的典范，让他们看到在这个时代，我们仍然是有良心，我们仍然是有社会责任感的。所以我们说，

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这个美善的力量要有人去记录。我们除了要未来来传承之外，我们会通过这样的方法来记录这个历史。所以我们有自己的电视台。时间关系可能就没有办法来看了。我们固锝的主播都是普通的员工，这就是我们的志工去访问，然后我们会透过网站等等来传播，传播这个理念。

　　当「天使阳光」这篇报导刊登的时候，我们的大家长他写下这样一段话。他说今天的晚报几乎整版刊登了公司志愿者一天的足迹，他看着孩子们的身影心潮起伏，眼泪止不住流下来。这几年，幸福的嫩芽一一在发芽，心想我们的员工如果人人都能如此，懂得感恩、懂得关爱他人、懂得回报社会，我们就对得起这些孩子的父母亲了。如果这个社会，人人都能够这样的利他无我，这个世界就是一个纯净纯善的大同世界。我想看到这里，我们就真正能够体会到刚才开篇的时候吴董讲到的，企业的价值在于员工的幸福和客户的感动。在这个大家族里面是平等的，清洁工阿姨跟董事长坐在一起分享，一起学习。在过去，很多的企业，或者很多的社团，我们很容易把职位的高低跟人格的平等把它对照，好像高位者他的人格就要高一点，其实没有。我们每个人，不管她是一个清洁工阿姨，还是一个门口帮你看门的警卫，我们在人格上都是平等的。所以固锝秉持的是这样的一种平等的理念，包含每天早晨九十度鞠躬，为员工。

　　这个阿姨的视频来不及看了。这个阿姨不识字，她在人文教育之前，董事长让她去听课，她说我不识字，要来听这个课不是遭罪吗？她在分享里面讲到。但是后来她发现，她学完之后，她说她不能做什么，但是她可以把碗洗得干干净净，她可以把菜洗得干干净净。她后来，因为每个人感动了都要写分享，这个老人家不识字。她回到家，我们看到这个画面上很多错别字，还有很多是她请她的先生帮她写了这个，她口述，她的丈夫来写。丈夫的文化程度也不高，空着的地方，她的小孙子来用汉语拼音把它写进去。她说我本来想叫我们的组长帮我写，晚上回家，我觉得这是家庭作业，就要在家做，怎么能回到学校再做，这样我的小孙子会不会学我？她当中讲到，她带小孙子出去买菜（她虽然很贫穷，但是她乐善好施），她给小孙子五块钱，她这个小孙子不是拿去买东西，而是去给了一个爷爷。我们最后来念这一段：我们的大班长（这个长字也写错了，但是很真诚），她说给我们这次学习机会。还有我们的大班长从百忙之中抽出时间，我们在一起学习，我们有什么理由不好好学、不好好习？还有同学们，我们不但要学（「要」打个括号），回到工作中一定要做。

　　各位，你看这个老人家，她不识字，但是她听得懂，学习不只是要学，回到工作中要做。她说她只是一个阿姨，她不能做什么，但是你们能够做，你们好了，大班长就不要那么操心；他的身体好了，同学们你们也就好了。同学们，你们说好不好？这就是一个不识字的清洁工阿姨，在人文教育之后，她写下的这样的一个分享。

　　我可以再耽误大家五分钟的时间吗？我很想给大家看这段视频。这段视频这个员工，他以前在外，在别的地方是餐风露宿，有时候工资领不到。他后来经他的老乡介绍到了固锝工作之后，有一天他被通知要跟董事长一起吃饭，这是他吃完饭之后的分享。

　　员工感言：自从后来介绍我来固锝，在固锝，我感觉到有家的关爱，让我在这里夏天热不到，冬天冷不到，每个月的工资是按时发。能到这样，感觉就比以前在外四处流浪强，现在得到归宿。来到固锝后，在大家长的带领下，学习了大爱文化，我懂得了孝顺、关爱人。经朋友、同事的介绍，我在苏州这里定居了。如果当时我没有来固锝，也不会有现在的小家，所以我非常感谢我们的吴董。也从来没有一个公司的大老板，一个董事长能请我们吃早餐。当昨天，你说明天早晨有沟通会的时候，点到我的名字那里，我大声叫到啊！好惊讶，我真的都没想到。所以今天也都问他们几点钟起床。说句不好听的话，我四点半就醒了，只是没好意思过来。我一直等待的就是，想到的能跟老板一起吃饭，心里很荣幸。这次来到这学完《了凡四训》，也感觉到以前有好多不足。每次的学习，其实老板每次所做的事情都是为我们好、为社会好，所以我们跟着老板的脚步绝对没有错的。

　　古媚君顾问：所以我们说，在这个公司真的是一个幸福的大家庭。最后，末学想用这张照片来结束今天末学的分享。我这次在来香港之前，有回家去陪妈妈几天。我们家那个花园本来是种了很多的玫瑰、很多的蔷薇，春天本来应该是满园春色、花团锦簇的时候，可是我这次回去，看到花是长这个样子的。有经验的人就知道这是缺水，叶子打卷了，花开不出来。所以要怎么办？要赶快浇水。这个水要浇到哪里？要浇到根，对不对？我们的根在哪里？末学讲的这个根，不是说蔷薇花的根，我们看到花枯得很厉害。末学想讲的是，我们在家庭里的根，我们在企业里面的根。当我们在管理上遇到问题，或者我们在生活当中遇到问题的时候，就好像花不会开花、果不会结果，叶子会枯掉一样。我们把目光着眼在了花、叶，花朵和果实上，我们忘记了要去从根上下手。所以我这次，每天在给花草浇水的时候，我非常认真的，应该说是非常深刻的体会到了师长讲的这个根。我们在过去很多企业，不管是在学稻盛和夫，我们如果没有把这个根，没有把这个道学到，而只是去学阿米巴也好，或者某一种管理体系非常好，把它只是拿来，实用的东西拿来用，没有效果的。

　　因为后续吴董会来跟大家分享，在固锝创建了这个幸福大家庭之后，当员工们开始有了主人翁的精神之后，他们做出了很多举措之后，末学非常担心，如果您只是去学习一些术的方法，而忘记了我们的根，忘记了我们的本，忘记了这个道在哪里的话，也同样是行不通的。就好像我们在一个家庭里，如果你不懂得去孝顺父母；如果在一个企业里，你不懂得父子有亲，不懂得把员工照顾成自己的家人，我们所谈的这一切都是空中楼阁。所以，在这里真诚的感恩大家。

　　主持人：大家刚刚听了这两个小时的分享之后，感觉一个普通的员工，在这样的企业、环境生活和工作幸不幸福？我们看到一个大家长，他用企业这个平台，用他那种爱，通过各种各样的方式传递到员工心中的时候，我想可能很多很多的事情，不是说谁教的，或者让他怎么做，是他们那个爱心自然启发之后，他把这个爱带到他的家庭，带到他的邻居，带到他的小区，带到他需要去关心的那里去。

　　在此我们也掌声感谢吴董。我们并请吴董和王会长先休息一下。好，有请。



嗡
所有十方世界中，三世一切人师子，我以清净身语意，一切遍礼尽无余。
普贤行愿威神力，普现一切如来前，一身复现刹尘身，一一遍礼刹尘佛。
于一尘中尘数佛，各处菩萨众会中，无尽法界尘亦然，深信诸佛皆充满。
各以一切音声海，普出无尽妙言辞，尽于未来一切劫，赞佛甚深功德海。
以诸最胜妙华鬘，伎乐涂香及伞盖，如是最胜庄严具，我以供养诸如来。
最胜衣服最胜香，末香烧香与灯烛，一一皆如妙高聚，我悉供养诸如来。
我以广大胜解心，深信一切三世佛，悉以普贤行愿力，普遍供养诸如来。
我昔所造诸恶业，皆由无始贪嗔痴，从身语意之所生，一切我今皆忏悔。
十方一切诸众生，二乘有学及无学，一切如来与菩萨，所有功德皆随喜。
十方所有世间灯，最初成就菩提者，我今一切皆劝请，转于无上妙法轮。
诸佛若欲示涅槃，我悉至诚而劝请，唯愿久住刹尘劫，利乐一切诸众生。
所有礼赞供养福，请佛住世转法轮，随喜忏悔诸善根，回向众生及佛道。

佛弟子妙音代父母师长、历劫冤亲、法界众生礼佛三拜，求生净土。

祈愿：
诚敬谦卑。和顺义理。欢乐慈孝。知足惭愧。去恶就善。事师三皈。奉持经戒。不念人非，欣乐人善。关怀照顾，言传身教。言动安徐。公平公正。吃素印经。看破放下。忍辱精进。发菩提心。一向专念。天下和顺。日月清明。风雨以时。灾厉不起。国丰民安。兵戈无用。崇德兴仁。务修礼让。国无盗贼。无有怨枉。强不凌弱。各得其所。
并愿以印行功德，回向法界一切有情，所有六道四生，宿世冤亲，现世业债，咸凭法力，悉得解脱，现在者增福延寿，已故者往生净土，同出苦轮，共登觉岸。