新疆快递5000元物品落地被冒领

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摘要：国际快递信息的输出。信息的输出是物流信息系统的最后一项功能，也只有在实现了这个功能后，物流信息系统的任务才算完成。
        “从新疆喀什市快递至齐市价值5000元的物品，落到齐市cces快递物流公司后竟然不翼而飞，与该公司的吴姓经理交涉无效，被推到‘新疆’cces快递物流公司处理。而齐市cces快递物流公司,明明已签收到了来自新疆发来的该物品后，自己弄丢了还要我找‘新疆’cces快递物流公司理论，真是没道理。东西说没就没了，以后谁还找你邮递？”1月10日上午，当事人寇女士向本报打来热线电话说。

        5000元物品被人冒领
        在记者的办公室，寇女士向记者出示了2010年12月7日，新疆喀什市cces快递物流公司给寇女士的《cces快递详情单》，收件人的姓名是其母朱女士。随后，寇女士向记者讲述了事实经过：她在新疆买了纯羊绒围巾、2块皮毛一体的小羊皮等价值5000元的物品，其在新疆喀什市通过当地的cces快递物流公司邮递到齐市,www.ffdhl.net，收件人是其母朱女士领取。在2010年12月19日时，她给齐市cces快递物流公司打电话询问快递物品是否到齐市？一接电话的男子告知“没到”。与此同时，她特意叮嘱该男子：要将快递件送到指定地点。
        在2010年12月21日，寇女士再次拨打齐市cces快递物流公司的电话，一工作人员告知：邮件到了，但被一女子取走了！寇女士疑惑：贵重物品不送到指定收件人的手里，而被别人说领走就领走，真是太不负责了。难道齐市cces快递物流公司的工作人员不用看取货人的身份证件，就可以随意领取吗？仅该件邮费我就花了90多元钱，原以为快递邮寄的物品能够保险，可就是到了家门口愣给丢了！

        冒领者为“张淑钦” 监控录像是摆设

        在齐市cces快递物流公司，寇女士得知领取该货品的是“张淑钦”！其身份证是湖北省襄樊市谷城县的。齐市cces快递物流公司的吴姓经理告知寇女士：要到新疆的cces快递物流公司去处理。快递物品在齐市被签收后又丢失，为何要找“新疆”？寇女士不解。
        1月10日上午，记者与寇女士来到了位于龙沙区富源小区1号楼的齐市cces快递物流公司。在等候该公司吴姓经理的时候，记者问一女工作人员：“寇女士的快递物品邮递到你们这儿了吗？”该女士肯定地回答：“邮到了。”记者再问：“那怎么就没了呢？”该女子说：“有一30多岁的外地女子领走了。”记者追问：“谁都能领走吗？你们不看看取件人的身份证吗？”该女子讲：“没有特别要求‘非得要本人签收’，我们就给来取的人物品。”记者环顾四周，发现该室内有两个监控探头，又问该女子：“你们不是有监控录像吗？”“可能坏了，它就是个摆设！”该女子讲。

        物品在齐市丢失 却让到“新疆”去找

        一会儿，齐市cces快递物流公司吴姓经理回来了，他对寇女士说：“货没到你手之前，算丢失！在我这儿丢，我们不向你说话，你要向新疆cces快递物流公司说话。就是(快递物品)没交到你手就不是你的，(快递物品丢失)属我公司内部赔偿。另外，(快递物品)在我手没了，(赔偿)也要我对上海总部，再由上海总部给‘新疆’(cces快递物流公司)后再给你，这事你要找‘新疆’(cces快递物流公司)！”
        随后，吴经理又给新疆cces快递物流公司打电话，并告知寇女士那边没联系上。寇女士说：“我从新疆刚回来，不可能再去新疆了。”吴经理答道：“我们是加盟的物流公司，各地方加盟都是独立法人，你不能去新疆找，我也没办法了。”记者问吴经理：“你们快递公司以前也出现过类似情况吗?”吴经理答道：“出过，运营两年来出现很多起。”记者问：“都是怎么处理的？”吴经理说：“按不一样的规定进行赔偿。”记者：“如果寇女士的物品赔偿费用达不到物品的价值，怎么办？”吴经理答：“就得与‘新疆’协商了。”
        出门后，寇女士气愤地向记者讲：“我从新疆回来坐了11个小时的飞机，回到家门口就摊上了这件事。不是快递物品没到齐市，而是到了齐市被人冒领了，‘齐市cces快递物流公司’的人太不负责任，还要推出去让我找新疆的cces快递物流公司。我的物品明明被齐市cces快递物流公司弄丢了！以后，有谁还敢到他们这儿来办理业务啊。”


    北京国际快递物流标准化工作的有序发展原则。有序发展原理标明，在对物流标准系统进行管理时，要注意及时制定必要的标准，尤其是能带动整个系统水平提高的先进标准。