行业整顿 家电维修要如何根治杂症

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  自从有关部门，把家电维修市场现在呈现的一些问题报道以来，得到社会各界的消费者强烈的反应，一周以来，接到60名消费者的来电，多数人的痛楚都在家电维修时被人任其宰割的经历，并希望家电维修市场的早日能根除整顿这些不良现象，家电维修行业有关部门统计，仅今年6月和7月，就接到家电维修的咨询和投诉案件高达5000余起，被认为维修商侵害消费者权益的就有高达500多起，而有关行业部门不全完统计工商局指挥中心数据显示，今年年初以来。截止相关行业记者发稿时，以受理家电维修投诉案件就有2000起，其中关于售后服务和维修纠纷的就有912起。

  例如，消费者王志军，在新买回的冰箱，才用了小半年左右，就先后出现了一些问题，大大小小的维修加一起一共维修了5次左右，打售后电话对方迟迟用各种的借口搪塞，这样王志军很懊恼也很无奈，而南昌小洪门居民董力，3年前花3000多元买的洗衣机，前几天坏了，联系维修商时，维修人员报价竟然要收取2000元昂贵的配件费，董力一气之下，就将洗衣机卖给了收废品的200元。

  那么，如何彻底的根治家电维修市场信呢？相关部门消费者协会副秘书长称，需要，公安，质检，工商等多个管理部门一起重拳出击，对症下药，网监技术部门应营造安全的网络信息环境，对山寨的网站进行处罚和关闭，电信部门应严格审核电话记录，登记程序，核实企业信息的真伪，厂商应保证产品质量，减少投诉和信守承诺，工商部门需要适时检查企业的售后服务是否规范，督促有关企业不断完善的服务体系制度，消费者也要增加加强自我保护的意识，遇到维修欺骗，费用不合理的问题要及时像有关部门反映，学会辨别企业服务机构的真伪，并了解相关的法律法规，维修记录、留存，商家是否统一电话售后材料以备不时之需
  
  有关部门报道，家电维修行业管理处虽然都安排大量的专员对市场的巡视，想尽可能的制定一系列相关法规，尽力处理好维护好消费者的权益，但毕竟力量单薄，面对全国的维修网点有心无力啊，家电维修就如杂草丛生一波未平，一波又起，这样就靠广大的社会帮助来考究，中国易修网的出现，帮助有关部门减轻了不少的行业压力，易修网是中国目前最大的，家电维修，门户网站，里面集结了全国7万余家的维修网点，维修公司，这样就给消费者带来了很大的便捷，及地域的问题以及价格 找维修，到易修 简单的口号却体现了企业的自我价值 ，本着诚实守信，为消费者提供了更好的维修平台，以及维修商优质的服务