全国三甲医院排名-长沙163医院

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全国三甲医院排名-长沙163医院http://www.163gan.cn/，中国人民解放军第一六三医院护士站前移也是优质护理服务的一个亮点，责任护士不用离开病房，将治疗车推至离病人最近、最方便工作的位置，完成病人全部护理工作；治疗班护士及时将配置好的静脉输液药物送至流动护士站即可。

全国三甲医院排名-长沙163医院重视健康教育，强化沟通技巧。针对患者健康教育需求，护士及时解答病人关心的问题，主动讲解各种检查、化验、药物的相关知识，及时做好出院指导。医院还成立了出院病人电话回访办公室，征询患者对医院服务的意见，并及时反馈给有关部门，不断改进服务质量。

全国三甲医院排名-长沙163医院护士与病人建立起良好的护患关系，了解病人的心理变化、家庭背景、文化层次以及心理预期，做到及时沟通。护患沟通的到位、基础护理措施的落实，增加了患者对护士及医疗工作的信任感，护患纠纷明显减少，各试点病房几乎没有了因护理原因导致的医患纠纷。

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