奥克斯提出清洁服务标准 打造全新的服务方向

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     随着生活水平的提高，大型电器涌入人们的生活中，清洁问题自然也就迎然而出了。但记者调查发现，目前市场上不仅缺乏专业的家电清洁工，由于缺乏标准规范，现有的家电清洗服务也是良莠不齐。
       关部门统计显示，我国目前仅空调就约有4亿台急待清洗保养，此外，饮水机、冰箱，洗衣机，太阳能热水器，吸油烟机的清洁问题也一直困扰着消费者。前不久，奥克斯空调一举推出“空冰洗中央空调业内首例全套清洗服务标准”、“春季保养大升级”、“赠送清洁养护大礼包”等多项举措，再次刷新行业服务标准，引领行业服务转型升级。
       由奥克斯空调报价 牵头制定并以企业服务标准为蓝本的冰箱、洗衣机两大品类清洗保养服务标准也已通过中国家电服务维修协会的审批。凭借完善而规范的清洗服务，奥克斯空调还荣获了“全国首家家电清洗服务示范企业”荣誉称号。
　
       “推动服务的差异化、个性化升级，打造全新的服务引擎，aone8_15实现家电服务的标准化、规范化、品牌化发展，成为当前家电企业破解全产业链竞争力的临门一脚，必须要在企业现有的竞争力体系和消费者需求的服务内容中找到融合点。”日前，中国家电服务维修协会会长给国内家电企业以及服务企业未来的发展方向和增长空间支招。
       记者还了解到，由奥克斯空调牵头制定并以企业服务标准为蓝本的冰箱、洗衣机两大品类清洗保养服务标准已通过中国家电服务维修协会的审核批准，正式上报商务部，并有望于近期正式颁布实施。而由奥克斯空调牵头制定的中央空调清洗标准也已上报中国家电服务维修协会，并将尽快上报商务部。

       此前，在2010年7月，由奥克斯空调牵头起草制定的家用空调清洗服务标准已经过商务部审核并颁布实施，正式升格为行业标准，这标志着今年内我国四大家电清洗服务标准有望实现全面统一，家电企业或服务企业在为用户提供上门清洗保养服务时将有标准可依。同时，用户也可以参照行业标准，对服务内容提出建议和反馈，增强了家电服务的互动性。