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[淘宝网店] 注意!信用卡有钱也可能“逾期”

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发表于 2011-11-22 11:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
明明我信用卡上有笔钱,为什么却不算我的还款呢?”最近市民陈先生发现,自己的信用卡上明明有笔退款,但是在银行看来,退款却并不一定等于还款。
陈先生称,上月自己在网上有一笔交易没成功,所以退了600多元到自己的信用卡上,因此,自己在还上月信用卡账单时,他就理所当然地少还了600元,“反正我卡上退回来的款有600多元呀,哪知道这个月账单一寄来才发现,这600多元退款银行一分未扣,上月算我逾期,还扣了我几十元的罚金和利息。”

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无独有偶,黄小姐也遇到了类似的问题,黄小姐近期在境外消费时,退的税几十美元就直接打到自己的信用卡上了,正好那期账单有一笔几十美元的还款,黄小姐认为反正账上有退税,完全够还了,自己就把这件事完全抛到脑后了,结果等到下一期的账单寄来时,发现那笔几十美元的还款居然一分也没还!
为啥卡中明明有退款,银行却不当作还款呢?记者昨天采访了多家银行的信用卡客服热线,结果发现,这一现象还比较普遍。一家国有银行信用卡部工作人员称,该行对于退款,要求退款的消费日期在账单日之前、退款到账日在还款日之前,才可以将退款当作还款,抵扣当期信用卡部分金额。“如果不满足这个条件,退款是不能当作还款的。”另一家银行称,假设客户的信用卡每月15日出账单,每月5日是还款日,那么退款必须在15日之前到账才能算作还款,如在15日之后到账,那么这笔退款即使在5日还款日之前就到账也没用。
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“银行的规定这么奇怪,持卡人怎么能弄明白!”市民陈先生认为,只要在还款日之前,客户信用卡上有钱,银行不应区分是主动还款还是退款,都应先从这笔资金开始扣款。而且即使退款不能算还款,银行也应在退款产生时通过短信等方式告知持卡人。以免持卡人少还款而产生不必要的利息,甚至影响持卡人的信用记录。


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