无论是否足浴，进门15分钟后开始收费

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   近期，丰泽区工商局315投诉台工作人员接到了市民曾先生的投诉电话。据曾先生反映说，7月31日凌晨，他和4个朋友到新概念养生会所足浴，等候多时却被告知还没被安排上技师，于是，当他们想离开时，养生会所却要求他们结账，5个人总计“消费”了440元。此时，曾先生出示了当晚的消费清单。
　　据曾先生回忆，当日凌晨1点左右，他和朋友进入会所，换好鞋子拿上手牌，然后前往二楼休息区等待，享用了一些饮料和食品。当时，服务员说需要等待半小时才能安排到技师，然而他们就在休息区等了将近一个小时。因为太时间晚了，所以他们决定离开。当埋，他们想到去一楼换鞋，会所的工作人员却说要付账才能离开，门口还有保安阻拦。领班也说会所规定进来超过15分钟，无论是否消费，都需要支付最低消费。双方争执了近1个小时后，领班说可以安排技师了，但曾先生等人已无心消费。最终，曾先生买了单并索要后离开。
　　在这家养生会所里，前台墙壁贴着一张“温馨提示”，写着“访客时间规定为15分钟内，如果超出时间，则按最低入场消费88元”。
会所的特别助理说，“双方应该是在消费认知上存在误会。客人进店，我们都会给客人发放手牌并安排到三楼包厢等候技师，二楼为休息区，服务员一般不会去打扰。”至于会所规定最低88元的消费金额，这位负责人称这是行业规定。而且负责人还强调，当时针对顾客的不满情绪，结账时他们主动提出5个人只要结三个人的单，但顾客坚持以5个人的消费买单。
最终，在工商人员的调解下，该会所负责人向曾先生表示了歉意，并退还了440元。
　　在此，需要特别提醒大家，进足浴会所消费要提前了解其行业规则以及收费标准，或者选择在家使用足浴器进行脚部放松，从而避免掉一些不必要的纠纷。
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